目前如果是做海外客戶,不可繞過的一個社媒平臺就是Facebook(后面簡稱FB),可以說大部分客戶都有FB賬戶。如何利用起來,是值得思考的問題。
(網(wǎng)頁中放facebook的在線聊天工具代碼,解決之前版本找不到聊天插件的問題)
有幾種方式可以把客戶連接起來:
1、官網(wǎng)嵌入messenger,客戶可以直接進入官網(wǎng)后,進行聯(lián)系;
2、官網(wǎng)掛上FB主頁的連接,客戶點擊跳轉(zhuǎn)到FB進行聯(lián)系。
3、官網(wǎng)寫上FB的帳號,客戶可以在FB上搜索,然后進行聯(lián)系。
以上三種方式,首推第一種,因為這個方式是最直接的,要知道客戶是懶人,誰都不想麻煩。具體怎么操作其實非常的簡單。小白就能搞定,不過需要IT協(xié)助把代碼放在網(wǎng)站上就可以了。
這里主要講一下怎么將messenger嵌入到網(wǎng)頁中
一、首先需要有facebook的公共主頁,沒有可以去創(chuàng)建一個,輸入名名稱上傳頭像等即可,這里不做闡述。
二、點選公眾主頁后,點選右側(cè)的META BUSINESS SUITE
三、進去之后可以選擇左側(cè)的菜單收件箱
四、點擊右上角的所有設(shè)置,
五、選擇左側(cè)的聊天插件,在選擇右側(cè)的設(shè)置,就可以添加一個新的聊天插件了
六、選擇對應(yīng)的網(wǎng)站代碼,看看有沒有自己的網(wǎng)站系統(tǒng),沒有自己的網(wǎng)站系統(tǒng)就是默認(rèn)的第一個通用代碼了
七、按照提示一步步設(shè)置上就可以了。
八、最后八得到的code放到網(wǎng)頁中,或者發(fā)給做網(wǎng)站的技術(shù)人員。這樣就可以擁有一個免費的在線聊天工具了,有了咨詢還可以直接在facebook的后臺回復(fù)。很方便吧。立即去試試吧。
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